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九江新天地建国酒店

Xintiandi Jianguo Hotel
TEL:酒店地址:九江庐山区前进东路与青年路交叉口九江新天地购物中心
住客点评>>
  • 好评
    酒店有自己的停车场还是很方便的,配置设施还是完善,唯一的遗憾就是可能开业时间不长,房...
  • 好评
    新酒店,设施很新,旁边就是大型购物中心,吃住非常方便,十一期间入住,旁边商场还有活动...
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    早餐自助,有很多可选,很营养。一般是不可加床,但可以加被子,价格优惠。旁边是新天地商...
  • 好评
    刚开业的酒店,家具甲醛味道非常大。办理入住时间较长,需要等很久。10点多到的,去旁边...
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    交通比较方便,可以免费停车。隔壁就是九江学院,楼下就是新天地商场吃饭的地方比较多,还...
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    感觉还不错的
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    面包是我住过4星级以上酒店,烤的比较好吃的!带孩子出行的,早餐吃的还算丰盛!唯一不足的是,混沌每碗只下了5个!周围购物方便,在商场里,旁边就是9江学院!给其他宾客的提醒,要么停酒店大门口,要么停地下A区,外地人到这不然真的是停好车要好久才找到酒店!我们就是拖箱,背包,带娃找了好久,幸好遇到一个当地美女,主动帮我们带路
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    入住2晚,第一晚直接入住398房价商务大床房,1楼的礼宾非常Nice, 前台小帅哥很热心送了一份水果,送果盘的餐饮服务员王小呆(微信号)也非常Nice。第二晚通过携程在线预付预定成功,预定确认后还特意到前台确认并提醒前台接待员记得换把预定渠道变更,说了2遍好像前台没太明白,由于职业习惯口述告诉她要先把房间C/O,然后在C/i携程的这个预定。第三天一早8点半退房,在拿到发票时就知道他们账还是没结对,时间紧张让他们先把发票换成一个晚上的,其他自己去查下预定,查好后给回复。结果没电话回复,于是13:30打电话去确认结账情况,说是请稍等,一会回电话,等到15:00还是没人回复,于是再次打电话,终于回复是按照一晚前台现付结账,酒店说是信息有误导致查不到客人预定,不论怎样既然我特意跑到前台去交代这事,前台的人员也应该当面和客人确认并且做好备注。况且,一个已经预付了的订单晚上没到,前台是否也应该电话与客人确认下,电话都有的。这种房费Rebate的手续真是多出来的工作。另外这么冷的天也不给开空调,打电话问客房中心,空调没有,暖风机没有,回复衣柜里面有被子,我也不能披着被子在房间里走动呀?想点一杯卡布奇诺咖啡,西餐厅告知只有美式咖啡。设施设备还OK,但是淋浴的水太急了,洗澡时水直接打在身上痛。
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    酒店很新,房间很小,但是很明显设计师很日本,特别精致,作为一个长期出没日本香港的人,我有理由相信酒店装修的设计师非凡人,这点必须给予好评,很多小细节,很棒很卫生。除此之外,酒店没有游泳池有点遗憾,同时,最遗憾的莫过于酒店的服务水平,作为spg高级会员,这是我看过的最差的五星级酒店的服务生,和客人的沟通完全像小市民在街边讨价还价,若不是我只聆听不说话,很可能会吵起来,好在携程协调专员很认真。原因大概说一下,我定的是儿童房,应该是酒店最好的房型,定了两天,我孩子是男生,给了我们全是hellokitty的房间,我想第一天毕竟我没主动说我家是男孩,就算了,咨询酒店可不可以第二天换个男孩子的房间,我还主动跑到前台沟通,前台服务人员直接答复我们酒店的儿童房就四间,不分男女,随机安排,这种态度我简直不敢相信,好在我忍住了没说话,直接下楼致电携程,携程沟通完了,酒店第二天又给安排了儿童房,我也是醉了,为什么非要投诉才可以解决?明明第二天的男生儿童房还空着,就是不肯给我,是害怕换房间麻烦吗?拜托,换房间是客人麻烦好吧?难道儿童就不分男女吗?随机安排,我真是醉了,希望酒店加强一下服务水平,我是真心觉得酒店的装修各方面已经很不容易了,别因为服务拉低了档次,九江也是旅游城市,需要好的酒店提升城市名片!
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    服务各方便都比开业的时候进步很多,退房时候还赠送了本地产的桔子,特别甜,继续保持,
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    空调没效果。。太热了,不制冷。。开了窗户也没效果。。好热,晚上睡觉,特别是两个人一起睡的时候,是真的热。关了也热, 开了冷风也热。。。窗户一直打开。。除了这个其他的都超棒。。空调不行啊。
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    朋友很满意,第二次来了。跟朋谈事的时候还尝了下甜品,上次来的时候还没有这个,这个挺好。朋友告诉我走的时候还留了小费。
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    我来了酒店 没有房 来的时候12点 让我硬生生在前台等了接近五十分钟 所幸前台服务态度好 我搞不懂 这就是一个五星级酒店的做法吗 你们多请点保洁都请不起吗 地理位置占的也不是很好 房间格局还可以 空间蛮大 设备也很齐全 早餐种类不是很多 都没什么吃的 入住体验一般
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    很用心的酒店
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    非常惊喜的酒店 房间舒适大气 配套五星水准 还有迎宾点心和水果 退房还送脐橙和小礼物 感觉非常温馨!酒店从一楼礼宾员到客房阿姨 再到前台 所有人都非常NICE。如果非要说不足 就是当下车库实在配不上酒店形象!
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